Informativa sulla privacy

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Informativa sulla Privacy di Caffè Nomade

Ultimo aggiornamento: 31/10/2026

Ciao e benvenuto su Caffè Nomade - caffenomade.shop. Questa informativa spiega in modo semplice e trasparente come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito e fai i tuoi acquisti con noi.

Il nostro team lavora dall'Italia e gestisce direttamente questo negozio online. Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scriverci in qualsiasi momento a support@caffenomade.shop: ti risponderemo con piacere.

1. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati che ci servono davvero per offrirti un buon servizio:

  • Dati di contatto e d'ordine: nome e cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e di fatturazione.
  • Dati di acquisto: prodotti ordinati, importi, stato del pagamento e della spedizione, comunicazioni via email con noi.
  • Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate, data e ora di accesso, tramite cookie tecnici.

Non ti chiediamo mai dati che non siano necessari per completare l'ordine o migliorare la tua esperienza sul sito.

2. Come usiamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati solo per finalità precise:

  • Per elaborare, preparare e spedire i tuoi ordini e per fornirti assistenza via email.
  • Per gestire pagamenti, resi, rimborsi e prevenire frodi e abusi.
  • Per adempiere agli obblighi di legge, ad esempio in materia fiscale e contabile.
  • Per migliorare il nostro negozio, capire come viene utilizzato il sito e garantire la sua sicurezza.
  • Solo se ci dai il consenso, per inviarti novità e offerte di Caffè Nomade via email. Potrai disiscriverti in qualsiasi momento scrivendoci a support@caffenomade.shop.

3. Base giuridica e conservazione

Trattiamo i tuoi dati perché sono necessari per eseguire il contratto di vendita con te, per adempiere a obblighi di legge e, per l'invio di comunicazioni promozionali, sulla base del tuo consenso.

Conserviamo i dati dell'ordine per il tempo necessario a gestire l'acquisto e per i periodi previsti dalla legge. Le email di assistenza vengono conservate per il tempo necessario a risolvere la tua richiesta. I dati di navigazione vengono conservati per brevi periodi, salvo necessità per la sicurezza del sito.

4. Con chi condividiamo i dati

Non vendiamo mai i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con i soggetti indispensabili per far funzionare il negozio:

  • Il fornitore del servizio di hosting che ospita il sito caffenomade.shop.
  • I fornitori dei servizi di pagamento, che trattano i dati di pagamento in modo sicuro senza che noi vediamo o memorizziamo i dati completi della tua carta.
  • Il corriere incaricato della consegna, solo con i dati necessari per la spedizione.
  • Le autorità competenti, solo quando richiesto dalla legge.

Tutti questi soggetti trattano i dati solo per le finalità indicate e con adeguate misure di sicurezza.

5. Trasferimenti e sicurezza

I tuoi dati sono trattati principalmente in Italia e nell'Unione Europea. Se in alcuni casi tecnici dovessero essere trattati al di fuori dell'Unione Europea, ci assicuriamo che avvenga con garanzie adeguate previste dalla normativa.

Proteggiamo i tuoi dati con misure tecniche e organizzative ragionevoli, come connessioni sicure https, accessi limitati e controllo costante dei nostri sistemi.

6. Cookie

Utilizziamo solo cookie tecnici necessari per far funzionare il sito, ricordare il carrello e mantenere sicura la navigazione. Non utilizziamo cookie di profilazione di terze parti per tracciarti a fini pubblicitari. Puoi sempre gestire o bloccare i cookie dalle impostazioni del tuo browser, ma alcune funzioni del negozio potrebbero non funzionare correttamente.

7. I tuoi diritti

In qualsiasi momento hai il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento, richiedere la portabilità e revocare il consenso prestato. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati del paese in cui risiedi.

Per esercitare i tuoi diritti ti basta scriverci a support@caffenomade.shop indicando la tua richiesta: ti risponderemo al più presto e comunque entro i termini di legge.

8. Minori

Il nostro negozio è destinato a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dei dati, scrivici e provvederemo a cancellarli.

9. Modifiche a questa informativa

Potremo aggiornare questa informativa di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nel nostro servizio o nella normativa. La versione aggiornata sarà sempre pubblicata su questa pagina con la data dell'ultimo aggiornamento.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda su questa informativa o sul trattamento dei tuoi dati personali, contattaci esclusivamente via email a support@caffenomade.shop. Siamo il team di Caffè Nomade e saremo felici di aiutarti.

Grazie per la fiducia e buona navigazione su caffenomade.shop!